Libro de Reclamación

Detalle del reclamo y orden del consumidor

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Detalle del reclamo y orden del consumidor

Tipo de reclamo_*

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N º de pedido._*

Fecha de reclamación / queja

Proveedor

Monto reclamado (S/.)

Descripción del producto o servicio _*

Fecha de Compra

Fecha de Consumo

Fecha de Caducidad

Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente_*

Pedido del Cliente_*

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.

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