Políticas de Privacidade

Na TURIBUS (doravante “nós”), valorizamos sua confiança e privacidade. Por isso, explicamos de forma clara e transparente como utilizamos seus dados pessoais.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, escreva para turibus@turibus.pe. Ficaremos felizes em atendê-lo.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a TURIBUS, operada pela PERUVISION GROUP S.A.C., com os seguintes dados:

  • RUC: 20609488566
     
  • Endereço fiscal: Jirón Pedro Heraud 460, Barranco, Lima, Peru
     
  • Telefone de contato: +51 950 689 276
     
  • E-mail: turibus@turibus.pe
     

Quais dados coletamos e para que os utilizamos?

1. Consultas ou solicitações

Quando você entra em contato por formulários, e-mails ou outros meios, utilizamos seus dados para responder à sua consulta.

  • Base legal: Seu consentimento ao nos contatar e nosso interesse legítimo em prestar um bom serviço.
     

2. Compra de serviços

Ao adquirir nossos serviços, utilizamos seus dados para gerenciar sua reserva e proporcionar uma experiência adequada, incluindo confirmações, lembretes e pesquisas de satisfação.

  • Base legal: Execução de um contrato.
     

3. Assinatura de blog ou downloads

Se você assinar nosso blog ou baixar conteúdos, solicitamos seu e-mail para enviar as publicações ou recursos solicitados.

  • Base legal: Seu consentimento ao fornecer seus dados.
     

4. Uso do Wi-Fi

Ao acessar nossa rede Wi-Fi, solicitamos dados básicos como nome e e-mail, que também podem ser usados para enviar pesquisas ou informações sobre nossos serviços, com sua autorização.

  • Base legal: Seu consentimento e nosso interesse legítimo em melhorar nossos serviços.
     

5. Comunicações comerciais

Podemos enviar informações sobre serviços ou promoções que possam interessá-lo. Você pode se opor a qualquer momento.

  • Base legal: Seu consentimento ou nosso interesse legítimo, conforme aplicável.
     

6. Uso de cookies

Coletamos informações anônimas sobre sua navegação em nosso site para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou revogar o uso de cookies a qualquer momento em nosso painel de configuração.

  • Base legal: Seu consentimento ao aceitar os cookies.

Por quanto tempo conservamos seus dados?

Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Depois, serão bloqueados e excluídos conforme a legislação peruana vigente.

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Fornecedores de serviços que nos apoiam na operação (por exemplo, ferramentas digitais).
     
  • Autoridades legais peruanas, quando necessário para cumprir nossas obrigações legais.
     

Sempre garantimos a proteção dos seus dados pessoais, mesmo que tratados fora do Peru, assegurando um nível adequado de segurança.

Quais são seus direitos?

Você tem o direito de:

  • Acessar, retificar ou excluir seus dados pessoais.
     
  • Opor-se ou limitar o tratamento de seus dados.
     
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.
     
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.
     

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail turibus@turibus.pe. Se não estiver satisfeito com nossa resposta, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais no Peru.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política quando necessário. Caso ocorram alterações importantes, notificaremos você por meio de nosso site ou por e-mail.